CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Queen Vibes Manifestation – Produits digitaux musicaux personnalisés (assistées par IA)
Dernière mise à jour : 18.01.2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente des produits numériques proposés sur le site Queen Vibes Manifestation, principalement la création et la livraison de chansons de manifestation personnalisées (fichiers MP3). Les chansons personnalisées sont produites à l’aide de technologies d’intelligence artificielle (IA), utilisées comme outil de création musicale, sans reproduction d’artistes existants, et sous direction artistique humaine, garantissant l’originalité de chaque création. Les paroles sont écrites par la vendeuse et sont élaborées à partir des informations renseignées par le client dans le formulaire de personnalisation (prénom, affirmations, intention, ambiance, rythme), afin de respecter au mieux la demande.
En passant commande, l’acheteur accepte pleinement et sans réserve ces CGV ainsi que la politique de remboursement.
2. Identité du vendeur
Le site Queen Vibes Manifestation est édité par : Anna Angosto
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Statut : Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
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Nom commercial : Queen Vibes Manifestation
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SIREN : 900 909 359
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SIRET (établissement principal) : 900 909 359 00029
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Code APE : 59.11B
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Date d’immatriculation au RNE : 29/12/2025
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Adresse de l’entreprise : 13009 Marseille – France
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Adresse email de contact : contact@queenvibesmanifestation.com
3. Produits proposés
Les prix de nos produits numériques personnalisés sont fixés comme suit :
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Chanson de manifestation personnalisée : 24,99 € TTC.
Ce prix comprend la création et la livraison numérique de deux versions MP3 finalisées de la chanson personnalisée. -
Booster audio personnalisé (5 à 10 min) : 39,99 € TTC. Ce prix comprend la création, la livraison numérique du MP3 et la fiche PDF des Affirmations.
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Subliminal long personnalisé (15 à 20 min) : 54,99 € TTC.
Ce prix comprend la création, la livraison numérique du MP3 et la fiche PDF des Affirmations.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes ayant déjà été payées et confirmées. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
Toute prestation additionnelle (ex : version supplémentaire, demande hors brief, délai express) fera l’objet d’une proposition tarifaire distincte avant exécution).
4. Prix
Prix des produits personnalisés :
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Le prix d’une chanson personnalisée est fixé à 24,99 € TTC et comprend la création et la livraison de deux versions MP3 finalisées de la chanson personnalisée.
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Le prix d’un Booster audio personnalisé est fixé à 39,99 € TTC et comprend la création et la livraison de un fichier MP3 (5 à 10 minutes), ainsi qu'une fiche des affirmations de l'audio.
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Le prix d’un Subliminal long personnalisé est fixé à 54,99 € TTC et comprend la création et la livraison de un fichier MP3 (15 à 20 minutes), ainsi qu'une fiche des affirmations de l'audio.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes ayant déjà été payées et confirmées.
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la commande, via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site (carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé par la plateforme).
Le paiement doit être intégral pour que la commande soit prise en compte.
Aucune création ne commence tant que le règlement n’est pas validé.
Toute commande est réputée ferme et définitive dès validation du paiement par le client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas :
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d’incident de paiement,
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d’utilisation frauduleuse des moyens de paiement,
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ou de formulaire incomplet empêchant la création de la chanson personnalisée.
6. Processus de commande et de création
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Le client passe commande et règle le paiement via la boutique en ligne.
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Après paiement, le client reçoit un email contenant le lien vers le formulaire de personnalisation correspondant au produit acheté.
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La création démarre uniquement après réception du formulaire complet (mail de confirmation de réception).
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Livraison par email sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du formulaire complet :
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Chanson : 2 MP3 (2 versions)
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Booster : MP3 + PDF
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Subliminal long : MP3 + PDF
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Les chansons personnalisées sont produites à l’aide de technologies d’intelligence artificielle (IA) utilisées comme outils de création musicale.
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Les paroles sont écrites par la vendeuse, sur la base des informations fournies dans le formulaire.
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L’IA est utilisée sans reproduction d’artistes existants.
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Les créations sont réalisées sous direction artistique humaine.
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Les fichiers audio font l’objet d’un travail de post-production (mixage, équilibrage voix/musique, niveaux, rythme et rendu sonore) avant livraison.
Chaque chanson constitue une création originale.
7. Droit de rétractation
Droit de rétractation — Produits numériques personnalisés
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits nettement personnalisés réalisés sur demande du client (chanson, booster et subliminal). Ces produits sont créés sur mesure à partir des informations fournies par le client (intention, affirmations, ambiance musicale, prénom optionnel).
S’agissant de contenus numériques fournis sans support matériel, lorsque le client demande le démarrage de l’exécution avant la fin du délai de rétractation, il donne son consentement exprès et reconnaît qu’il perd son droit de rétractation, conformément à l’article L221-28.
Le démarrage de la création intervient après réception du formulaire de personnalisation correspondant au produit acheté.
Afin de garantir son consentement éclairé, une case obligatoire à cocher est intégrée dans le formulaire de commande, formulée comme suit :
Je renonce expressément à mon droit de rétractation pour la création de ma chanson personnalisée, puisqu’il s’agit d’un contenu numérique réalisé sur mesure (article L221-28 du Code de la consommation).
La commande ne peut être validée sans l’acceptation de cette clause.
8. Livraison des chansons personnalisées
Les chansons personnalisées sont livrées uniquement sous forme de fichiers audio MP3, envoyés par email à l’adresse fournie par le client au moment de la commande.
La livraison comprend :
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deux versions finalisées de la chanson personnalisée,
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chacune reprenant le prénom et les affirmations du client,
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dans deux ambiances musicales différentes.
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du formulaire complet et du paiement validé.
Le client est responsable de vérifier l’exactitude de son adresse email.
En cas d’erreur ou de non-réception liée à la messagerie du client (spam, saturation, blocage), le vendeur peut renvoyer les fichiers sans frais supplémentaires dans un délai maximum de 2 mois à compter de la date d’envoi initial, sans que cela ne constitue un motif de remboursement.
Aucun envoi physique n’est effectué.
9. Propriété intellectuelle
Les chansons personnalisées créées (paroles, composition/arrangement, fichiers audio, et plus généralement tout contenu livré) restent la propriété intellectuelle de Queen Vibes Manifestation.
Le client bénéficie d’une licence d’utilisation personnelle, non exclusive, non transférable, valable dans le monde entier et pour une durée illimitée, à des fins strictement privées et non commerciales, pour :
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l’écoute personnelle ;
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l’utilisation dans sa routine mindset ;
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le partage privé (amis/famille) dans un cadre non public.
Sont interdits sans accord écrit préalable de Queen Vibes Manifestation :
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toute diffusion publique, représentation en public ou mise à disposition du public (y compris sur réseaux sociaux/plateformes accessibles publiquement) ;
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tout upload / publication sur YouTube, TikTok, Spotify ou toute plateforme de streaming / hébergement audio ;
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toute utilisation commerciale ou professionnelle (publicité, marque, promotion, contenu sponsorisé, monétisation, etc.) ;
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toute commercialisation, revente, sous-licence, ou cession à un tiers ;
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toute modification substantielle (remix, réarrangement, extraction d’éléments, réutilisation de la voix/instru, etc.).
Toute utilisation commerciale/professionnelle doit faire l’objet d’un contrat séparé.
10. Responsabilité
Les contenus proposés ont une vocation artistique, inspirante et motivationnelle.
Ils ne constituent en aucun cas :
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un conseil médical,
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un accompagnement thérapeutique,
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un conseil financier ou professionnel.
Le vendeur n’est pas responsable en cas de :
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utilisation non conforme des chansons
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pertes, dommages, bugs ou incompatibilités avec les appareils du client
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attentes subjectives du client liées aux résultats de développement personnel ou mindset
Le site peut contenir des liens vers des plateformes tierces (YouTube, Spotify, Apple Music, Deezer, réseaux sociaux ou autres services externes).
Queen Vibes Manifestation n’exerce aucun contrôle sur ces plateformes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, fonctionnement ou politique de confidentialité.
11. Données personnelles
Le vendeur collecte les données nécessaires à la commande :
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prénom
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email
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affirmations et informations indiquées dans le formulaire
Les données ne sont jamais revendues.
Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Conformité RGPD :
Le client peut demander la suppression de ses données à contact@queenvibesmanifestation.com
12. Service client
Pour toute question, demande ou suivi de commande : Email du support > contact@queenvibesmanifestation.com
Réponse sous 24 à 72 h ouvrées.
13. Acceptation des CGV
Le passage de commande vaut acceptation complète des présentes conditions. Afin de garantir son consentement éclairé, une case obligatoire à cocher est intégrée dans le formulaire de commande, formulée comme suit :
J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente.